CONDICIONES DE COMPRA

El presente documento establece las condiciones que se aplican a las ventas entre, las
personas que quieren efectuar una compra en el presente sitio web a las que en adelante se
referirá como «el cliente» y de Alicia Muñoz Pérez con NIF 39914071D, sita en Plaça de la
Puríssima Sang, 19, 43201 de Reus, Tarragona (en adelante BEBÈ BONIC). 
Al hacer uso de esta página web o la solicitud de compra del cliente constituye la aceptación
de las condiciones de compra y nuestra política de Protección de Datos, que el cliente debe
consultar y aceptar con carácter previo a la compra del producto. Estas condiciones de
compra pueden variar. Es responsabilidad del cliente leerlas periódicamente, ya que se
aplicaran en el momento de la compra las que estén vigentes. Para cualquier duda sobre las
condiciones o la protección de datos rellene el formulario de contacto o contacte con nuestro
departamento online en el correo electrónico info@bebebonic.com

1/ Objeto y ámbito de aplicación

El usuario manifiesta conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones
particulares de venta indicadas en la ficha de cada producto (duración, precio, etc.) y declara
expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por
parte del usuario lo convierte en cliente e implica la aceptación plena y completa de las
condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido, así como la aceptación del
resto de los documentos legales publicados tanto en la web como en las condiciones de
uso y la política de privacidad.

2/ Procesos de compra 

Para la adquisición de los productos ofertados se deberán seguir los siguientes pasos:
Selección de productos: Navegue por nuestra página y pulse el botón “Añadir al Carrito” cada
vez que desee incorporar un producto a la compra. El carrito de compra contiene el nombre
del producto seleccionado, la referencia, los atributos, la cantidad y el precio en euros.
Inicio del proceso de compra: para iniciar el proceso de compra pulse el botón “Finalizar
Compra”. En el caso de que no esté dado de alta como Usuario o no haya accedido como tal,
se pedirá previamente que lo haga.
Verificación de los datos de la compra: Previamente a seleccionar el medio de pago podrá
verificar los datos de su compra y corregir cualquier error producido en la introducción de
datos. Una vez haya verificado sus datos, confirme su pedido.
Selección del medio de pago: Seleccione el medio de pago que prefiera y pulse el botón de
“Realizar Pedido”. En ese momento, el sistema le redireccionará al sistema de pago escogido
donde deberá facilitar todos los datos necesarios para dicho medio de pago. Este será el
único momento en que se le solicitará esta información.
En el momento en que facilite todos los datos necesarios y pulse el botón de confirmación de
compra el contrato quedará perfeccionado a todos los efectos.
Confirmación de compra: Una vez recibamos su aceptación, BEBÈ BONIC emitirá una
confirmación en pantalla que podrá archivar y que contendrá la siguiente información:
 -Número de pedido.
 -Fecha de pedido.
 -Resumen de los productos que se incluyen en la compra.

Durante todo el proceso de compra puede consultar las presentes Condiciones Generales de
Compra así como conocer el precio final de los productos seleccionados.

3/ Ficha de los productos e información suministrada

La información que se muestra en la web es veraz y sin errores tipográficos. En el caso que
en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la
voluntad de BEBÈ BONIC, se procederá inmediatamente a su corrección. 

4/ Idiomas para la adquisición de productos

Las compras realizadas por clientes se entenderán vinculadas sólo en castellano.

5/ Condiciones de pago

Para formalizar la compra, el usuario podrá utilizar cualquiera de los métodos de pago que al
realizar el pedido se ofrezcan en cada caso. Particularmente, se podrán realizar el pago de
los productos utilizando:
 -Tarjetas de crédito y débito
 -Transferencia Bancaria
 -Bizum
Independientemente, de la forma de pago escogida, los datos facilitados se tratan de forma
seguro ya que todo el proceso de pago se realiza bajo una conexión segura SSL y cifrado de
datos.

6/ Precio

Todos los precios se indican por defecto en euros. El precio indicado incluyen los impuestos
aplicables a la transacción.

7/ Recepción de los productos

Al recibir los productos el cliente se compromete a firmar la hoja de recepción presentada por
la persona que realiza la entrega, en la que podrá incluir todas las observaciones que
considere necesarias. Mediante la firma de la hoja de recepción, el cliente reconoce haber
recibido el número de bultos indicados en la misma. Si el cliente observa productos
estropeados o la falta de productos, deberá realizar una reclamación por e-mail
a info@bebebonic.com en un plazo máximo de 24 horas para poder dar parte al seguro de
la compañía de transporte. Sin que por ello se limite al derecho de garantía y conformidad del
producto descrito en el apartado nueve.

8/ Plazos y gastos de envío

BEBÈ BONIC sólo realiza entregas en España peninsular, islas Baleares y Portugal, en el
caso de que se desee recepcionar los productos en otros territorios rogamos se pongan en
contacto por e-mail a info@bebebonic.com
Los plazos de entrega variarán en función de la disponibilidad de los productos
seleccionados y del domicilio al que se realizará el envío, pero como media los productos
serán entregados en un plazo entre 24/48 horas desde que se perfeccionó la compra.
Los costes de los envío se mostrarán de forma individual en cada proceso de la compra.
Actualmente nuestros gastos de envío son los siguientes:

-Envío a Península en pedidos superiores a 100 euros: Envío gratuito

-Envío a Península en pedidos inferiores a 100 euros: 6,95 euros IVA incluido

-Envío a Islas Baleares en pedidos superiores a 150 euros: Envío gratuito

-Envío a Islas Baleares en pedidos inferiores a 150 euros: 12 euros IVA incluido.
Una vez le enviemos la confirmación de envío dispondrá de todos los datos sobre su envío,
numero de seguimiento y datos de la agencia, para que pueda hacer el seguimiento del
pedido, bien por teléfono, poniendo se en contacto con la agencia o a través de la plataforma
web que nuestra agencia pone a su disposición, para así estar informado o en el caso de
imposibilidad para poder estar en la dirección de envío poder cambiar la dirección o día de
entrega.
En el caso de que la agencia no pueda entregarle el paquete por ausencia en la dirección
facilitada, le dejarán una nota o intentarán localizarle a través de teléfono o mail, para pactar
otra fecha de entrega.
Se dará por entregado el paquete en el momento que el cliente, o un tercero que actúe en su
nombre, tome posesión del paquete que quedara acreditado a través de firma a la recepción
del paquete.
Le corresponde al cliente verificar que sus datos son los correctos, para así evitar incidencias
en la entrega del paquete, particularmente, en la dirección y datos de contacto como teléfono
y mail para poder localizarle correctamente.
BEBÈ BONIC mantendrá informado al cliente mediante mail o llamada telefónica de cualquier
incidencia que pueda surgir, para así poder solucionar en la mayor brevedad posible y en el
caso de no poder cumplir con la fecha de entrega le informaremos de esta circunstancia y le
daremos la opción de seguir con el pedido con una nueva fecha de entrega o anular con el
reembolso total del precio pagado. Si esto sucediera por una mala informaron en los datos de
entrega o por ausencia del cliente en la dirección de entrega, será siempre responsabilidad
del cliente y nunca de la agencia de transporte o de BEBÈ BONIC.
Por último, destacar que pueden darse determinadas situaciones, ajenas a BEBÈ BONIC,
que produzcan retrasos en la entrega de los pedidos, por ejemplo, a título enunciativo,
estados de alarma, órdenes de confinamiento, situaciones de fuerza mayor (tales como
terremotos, e inundaciones) , huelga de transporte que retrase, impida o haga que el
abastecimiento sufra algún incidente. 
Si se han solicitado varios productos a la vez, BEBÈ BONIC podrá entregar en fechas
diferentes los diferentes artículos que componen el carrito de compra, dependiendo de la
disponibilidad de cada uno.

9/ Garantía y conformidad de los productos

Todos los productos disponen de un periodo de garantía de tres (2) años desde la fecha de
entrega del mismo, en los términos y condiciones dispuestos en la normativa de consumo.
Así mismo, se entenderá que los productos son conformes con las condiciones del presente
documento siempre que:
a) Se ajusten a la descripción realizada y posean las cualidades del producto que BEBÈ
BONIC haya presentado al consumidor en forma de muestra o modelo.
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el consumidor cuando lo haya
puesto en conocimiento de BEBÈ BONIC en el momento de celebración del contrato,
siempre que BEBÈ BONIC haya admitido que el producto es apto para dicho uso.
d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el
consumidor pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto y, en
su caso, de las declaraciones públicas sobre las características concretas de los productos
hechas por BEBÈ BONIC, en particular en la publicidad o en el etiquetado. BEBÈ BONIC no
quedará obligado por tales declaraciones públicas si demuestra que desconocía y no cabía
razonablemente esperar que conociera la declaración en cuestión, que dicha declaración
había sido corregida en el momento de celebración del contrato o que dicha declaración no
pudo influir en la decisión de comprar el producto.

10/ Derecho de desistimiento, cambios y devoluciones

Como regla, y conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y
otras leyes de aplicación, cualquier cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en
un plazo de 30 días naturales sin necesidad de justificación.
En todo caso, a los efectos de ejercer el derecho de desistimiento, es necesario que el
producto sea devuelto con todos sus componentes. Es muy importante que el producto esté
bien embalado para que no sufra ningún daño o desperfecto durante el transporte a nuestro
establecimiento, para ello podrá utilizar el mismo embalaje en el que recibió  el producto.
No obstante todo lo expuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento en
aquellos casos en los que se ponga en riesgo la salud e higiene que hayan sido
desprecintado conforme a lo establecido en el art. 103 e) del Texto Refundido de los
Consumidores y Usuarios. Tampoco será posible ejercer el derecho de desistimiento en caso
de desprecintar paquetes indivisibles y/o se pretenda la devolución parcial de los productos
adquiridos ya que conforme a lo establecido en el art. 103 a) del Texto Refundido de los
Consumidores y Usuarios se entenderá la ejecución del contrato regulado en las presentes
condiciones.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que el cliente envíe una comunicación con
el deseo de ejercitar el derecho de desistimiento a la dirección
electrónica info@bebebonic.com
En cualquier caso el cliente devolverá los productos objeto de desistimiento sin ninguna
demora indebida en el plazo máximo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha en que
comunique su decisión de desistimiento corriendo con los costes directos de la devolución. 
Por su parte, el reembolso del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un
plazo de treinta (30 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e
inequívocamente la decisión de desistimiento del Contrato y siempre que el Vendedor haya
recibido previamente el producto. En caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la
recepción del producto o hasta que el Consumidor/Usuario acredite la devolución del mismo.
Tras el análisis del/los producto/s devueltos y verificar su estado, se procederá a la
devolución de los importes recibidos. Dicha devolución incluirá el importe total de la compra,
incluidos, en su caso, los costes de entrega y se realizará utilizando el mismo medio de pago
con el que el producto hubiese sido adquirido.
11/ Envío y reemplazo de productos erróneos
Aunque siempre intentaremos que vuestros pedidos sean correctos, en el caso de que BEBÈ
BONIC cometa un error en el suministro de los productos seleccionados, siempre nos

haremos cargo de los gastos que esto ocasione para recoger y reponer el/los articulo/s
correcto/s.

12/. Reembolso de los importes pagados.

El reembolso, en los casos que proceda, se efectuará a través del medio de pago que se
utilizó para la compra.
El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido, excluyendo los gastos de
envío. Una vez verificado el correcto estado del producto devuelto, BEBÈ BONIC
reembolsará el importe total que originalmente figuraba en el pedido (excluyendo los
primeros gastos de envío), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan
transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que hayamos sido informados de la decisión
de desistimiento.

13/ Información solicitada

De acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos, le informamos de que
los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web o mediante envíos de
correos electrónicos, serán tratados por Alicia Muñoz Pérez como responsable del
tratamiento para poder realizar las transacciones solicitadas, así como recibir notificaciones
periódicas a través de medios electrónicas. La legitimación del tratamiento reside en la
prestación de los servicios solicitados. Puede ampliar más información sobre el tratamiento
de sus datos las finalidades descritas en la política de privacidad, la cual debe ser leída,
comprendida y aceptada para la utilización de los servicios presente portal web. 
BEBÈ BONIC se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de
carácter personal, por ello ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración,
pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de
la tecnología.
En cualquier caso, todos los usuarios tienen derecho a ejercitar, en cualquier momento, los
derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, oposición, limitación
del tratamiento, y portabilidad de datos que le asisten, mediante escrito dirigido a, BEBÈ
BONIC en la dirección electrónica info@bebebeonic.com, acreditando su identidad. En el
caso de que considere, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de
Protección de Datos. 

14/ Legislación aplicable. Sumisión a fueros.

La venta se entiende efectuada en territorio español, por lo que para cuantas cuestiones
interpretativas o litigiosas pudieran plantearse, será de aplicación la legislación española y,
en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro
fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio
del consumidor.